Travel & Tourism, Museums, Digital Heritage are my soft obsessions. Always very curious. Avid listener
Travel & Tourism, Museums, Digital Heritage are my soft obsessions. Always very curious. Avid listener
Travel & Tourism, Museums, Digital Heritage are my soft obsessions. Always very curious. Avid listener

Marianna Marcucci

Digital strategist

about me

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Cresciuta tra l’Italia e la Corsica, dopo il liceo classico, mi sono laureata in Farmacia ben sapendo che il mio futuro sarebbe stato in un laboratorio ma non in uno di chimica. Durante il periodo universitario ho iniziato a lavorare nel mondo del turismo seguendo, tra l’altro, molti corsi di formazione in quel settore per soddisfare la mia curiosità e migliorarne la conoscenza.

Ho gestito e collaborato con alcuni hotel, occupandomi di decisioni strategiche che mi impegnavano sia nell’ordinario andamento delle strutture che nello sviluppo di strategie di marketing, incluso il revenue management.

Ho avviato vari progetti da freelance, per espandere la mia esperienza lavorativa: sono senior consultant in “Mind Lab Hotel”, una società che nasce dal desiderio di alcuni albergatori di condividere le proprie conoscenze aiutando gli albergatori a prendere confidenza con marketing, social media e revenue management.
Negli ultimi anni la mia attenzione si è focalizzata sulle opportunità che il web può offrire al mondo del turismo, dell’arte e della cultura. Nell’ambito di queste ricerche sono co-founder di Invasioni Digitali, un’iniziativa bottom-up nata nel 2013 con l’obiettivo di promuovere e valorizzare il coinvolgimento delle persone nel vivere attivamente i beni culturali. Promuovere la cultura, la storia, la bellezza attraverso il web e i social network.

Ho fatto parte di alcuni comitati direttivi, incluso l’Ente Bilaterale del Turismo Toscano, una no-profit fra imprenditori e organizzazioni sindacali; Federalberghi, l’associazione fra albergatori che organizza i contratti di lavoro, sviluppa attività scientifiche, promuove la formazione aziendale. Ho deciso di concludere la mia esperienza nell’abito delle associazioni per dedicarmi a pieno ad altre attività.

Attualmente sono coinvolta in progetti legati alla cultura digitale come workshop su strategie di marketing creativo per musei e istituzioni culturali (Europeana e Maxxi Museum); promozione e valorizzazione di destinazioni turistiche; lezioni di gestione di strategie di marketing per destinazioni di viaggio

my skills

digital media curator
100
event management
100
Social Media Marketing
100
Tourism
100
Hospitality
100
Public Relations
100
Creative Strategy
100
Digital heritage
100

Work Experience

2011 – presente
Digital and Communication Strategist

Supporto e sviluppo di realtà culturali e del mondo del travel, valorizzando i processi di lavoro e risolvendo i problemi strategici  Creazione di strategie di promozione e valorizzazione per il settore del travel e dei beni culturali ...

2013 – presente
Invasioni Digitali
Co-founder

Il Progetto Invasioni Digitali nasce nel 2013 con l’idea di stimolare la partecipazione attiva delle persone nei confronti del patrimonio culturale di ogni Paese. L’obiettivo è quello di promuovere la cultura, la bellezza dei territori e la...

2011 – presente
Mind Lab Hotel
Senior Consultant

Mind Lab Hotel nasce dalla volontà di alcuni albergatori eclettici di condividere le proprie esperienze e conoscenze per aiutare altri a districarsi nel mondo del Marketing, Sociale media management e revenue management. In qualità di Senior Consultant supporto...

2015 - 2016
Magliano
Digital Marketing Consultant

Creazione, sviluppo e analisi del progetto “Magliano my way” per la promozione digitale dell’area di Magliano in Toscana. Mi sono occupata dell’ideazione della campagna “Magliano my Way” per promuovere non solo il paese di Magliano in Toscana...

2007 – 2015
Hotel Universo
CMO

Revenue management, web marketing, Social media e marketing strategy, sales strategy. (56 camere) I miei compiti spaziavano dalla gestione ordinaria alle decisioni strategiche. Assicurare il buon funzionamento dell’hotel nella Room Division, Food&Beverage and nelle operazioni di back office; Pianificare...

2012 - 2014
Ente Bilaterale Turismo Toscano città di Lucca
Membro Comitato Esecutivo

L’EBTT è un'associazione no profit tra organizzazioni imprenditoriali e sindacati lavoratori della Toscana previsto dal Contratto Nazionale di Lavoro del settore turismo per dare servizi ai lavoratori e alle imprese. Rappresenta 15000 aziendenelsettoreturismo come hotel, agenize di viaggio, ristoranti,...

2006 – 2013
Palace Hotel Viareggio
CMO

Revenue management, web marketing, Social media e marketing strategy, sales strategy. Pianificare a sviluppare strategie di marketing e commerciali, incluso il revenue management. Negli ultimi anni ho implementato anche l’utilizzo di strumenti di internet e social media ...

2013
Master Pisa
Docente

Master post-lauream. L’obiettivo era dare ai partecipanti una completa panoramica su teoria e pratica di argomenti legati alla gestione di realtà del mondo del travel. Front office, hospitality, social media management, budget planning erano alcuni degli argomenti....

2008 – 2011
Federalberghi Toscana
Membro Comitato Esecutivo

Federalberghi è un’associazione in seno a Confcommerciocherappresenta circa 34000 hotel e manager d’hotel in Italia. Organizza e stipulacontratti di lavoronazionali, sviluppa e support analisi di mercato, promuove la crescitadegliimprenditoriche ne fanno parte, promuove e supporta le aziendenelleloroattività,...

2008 - 2011
Ente Bilaterale Turismo Toscano
Membro Comitato Esecutivo Regionale

L’EBTT è un'associazione no profit tra organizzazioni imprenditoriali e sindacati lavoratori della Toscana previsto dal Contratto Nazionale di Lavoro del settore turismo per dare servizi ai lavoratori e alle imprese. Rappresenta 15000 aziendenelsettoreturismo come hotel, agenize di viaggio, ristoranti,...

2007 - 2010
Confcommercio
Membro Giovani Imprenditori

Confcommercio rappresenta, in Italia, più di 770,000 membri dei settori commercio, turismo, servizi e trasporti....

2006 – 2009
Hotel Villa La Principessa
General Manager

Assicurare il buon funzionamento dell’hotel nella Room Division, Food&Beverage and nelle operazioni di back office; Pianificare a sviluppare strategie di marketing e commerciali, incluso il revenue management. Negli ultimi anni ho implementato anche l’utilizzo di strumenti di...

2004-2006
Palace hotel Viareggio
Receptionist

Accoglienza clienti, gestione prenotazioni e arrivi, amministrazione cassa, incassi, prenotazione e vendita camere, rapporti con room division, gestione gruppi e individuali, gestione prenotazioni online, rapporti con Tour Operator e Agenzie...

2002 - 2003
Palace hotel Viareggio
Cameriera di sala, Bartender

Education

2007
Corso individuale
2008
Corso individuale
Department name
2009
Corso individuale
2010
Corso individuale
2010
Corso individuale
CORSO INDIVIDUALE

progetti

X Rapporto Civita #SocialMuseums
Furnace Journal: Cultural Heritage in a Digital Age
Atti della prima Conferenza Internazionale EAGLE
Audience Engagement e User Journey Map
Una notte al Museo
Dalla nuvola di punti all’Historic Building Information Modeling
Il Ponte delle Spie
Cultura digitale, Social Media e innovazione sociale per i Beni Culturali